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Invertir en Capacitación
Por Verónica Corba El tema de la capacitación del personal no es tratado ni admitido de la misma manera ni con el mismo entusiasmo por todas las empresas. A groso modo –y no necesariamente se relaciona con las categorías PYME o las grandes empresas- hay tres actitudes tomadas respecto de este tema: a) Las ya habituadas a [...]
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Dónde poner el foco y las energía? Dedicamos más presupuesto a conseguir Clientes nuevos o a fidelizar los que supimos conseguir? Adjuntamos aquí el abstract de la Tesis de MBA que justificó por qué venderle a los Clientes existentes es más rentable que generar nuevos.. acc-idea.jpg Por su puesto, lo óptimo es un balance y tener en [...]
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- "Cuando nuevos vientos soplan, algunos contruyen refugios y se ponen a salvo... Otros construyen molinos y se hacen ricos." Claus Möller #
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