Telecomunicaciones y Marketing de Servicios

Corría el 2001, en sus comienzos, cuando cubría la posición de Gerente Comercial de Argentina para una empresa de Telecomunicaciones. Contaba con varios años de carrera en el ambiente cuando una revista especializada me realiza una entrevista donde me preguntan cuál era mi visión sobre el futuro de las telecomunicaciones y qué consideraba en vías […]

BONDING EN VENTAS

INTRODUCCIÓN Mucho se habla de la necesidad de utilizar apropiadas técnicas de ventas o de la habilidad del vendedor en derrumbar, una a una, las distintas objeciones que el cliente nos hace durante el proceso de ventas. Asimismo, nadie duda de la importancia de aplicar un cabal conocimiento del producto o servicio a venderse, de […]